Return Policy
Wie kann ich meinen Artikel zurückgeben?
Wir möchten, dass alle Kunden ein einfaches und problemloses Erlebnis haben. Deshalb bieten wir ein 60-tägiges Rückgaberecht an, innerhalb von 60 Tagen können Sie Ihren Artikel entweder zurückgeben, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten.
Bitte folgen Sie dem untenstehenden Prozess:
1. Bereiten Sie Ihr Paket vor, wenn möglich verwenden Sie die Originalverpackung, um den Artikel wieder einzupacken.
2. Klicken Sie hier, um das Rücksendeformular herunterzuladen. Wenn Sie es nicht herunterladen können, notieren Sie sich bitte die folgenden Informationen und legen Sie diese in das Paket
-Auftragsnummer
-Name
-Anschrift
-Kontakttelefon
3. Senden Sie den Artikel an die folgende Adresse zurück. Bitte nutzen Sie einen sicheren Service, da Sie dafür verantwortlich sind, bis das Paket uns erreicht.
Unsere Rücksendeadresse ist:
Justinreess
83-89 Vale Road
London
N4 1PP
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Wir bemühen uns, Rückerstattungen innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Erhalt der Bestellung zu bearbeiten. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die für die Bestellung verwendet wurde.
Ich möchte meine Bestellung umtauschen, was muss ich tun?
Bitte befolgen Sie die oben genannten Schritte und teilen Sie uns mit, welchen Artikel Sie umtauschen möchten. Wir tauschen diesen innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Erhalt des Artikels um und schreiben Ihnen den Differenzbetrag auf Ihrem Konto gut.